Versandbedingungen

Ⅰ. Lieferzeiten und Versandabwicklung

Bestellungen mit erfolgreich bestätigtem Zahlungseingang vor 18:00 Uhr (MEZ) werden in der Regel noch am selben Werktag bearbeitet. Zahlungen nach 18:00 Uhr werden am folgenden Werktag verarbeitet.

Die Bearbeitungs- und Versandzeit beträgt üblicherweise 1–3 Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichenden Lieferzeiten angegeben sind.

Die voraussichtliche Lieferzeit nach Versand beträgt in der Regel etwa 9–14 Werktage. Lieferzeiten können sich aufgrund regionaler Besonderheiten, hoher Auslastung von Versanddienstleistern oder unvorhersehbarer Umstände angemessen verlängern.

Nach Versand der Bestellung erhalten Kunden eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern diese vom Versanddienstleister bereitgestellt werden.

Ⅱ. Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands, einschließlich deutscher Inseln, soweit logistisch erreichbar.

Eine Lieferung an Packstationen oder Postfächer ist bei sperrigen oder großformatigen Artikeln nicht möglich. Bitte geben Sie eine gültige und vollständige Lieferadresse an.

Ⅲ. Versandkosten, Preise und Steuern

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Soweit anwendbar, erfolgt die Lieferung verzollt und steuerfrei für den Empfänger (DDP – Delivered Duty Paid).

Für Bestellungen mit einem Warenwert bis einschließlich 158,70 € fällt eine Versandkostenpauschale in Höhe von 7,39 € an.

Ab einem Warenwert über 158,70 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Zusätzliche Kosten können entstehen, wenn fehlerhafte Adressangaben gemacht werden oder eine erneute Zustellung erforderlich ist.

Ⅳ. Lieferung, Warenannahme und Haftungshinweise

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt nach sachlichen und logistischen Kriterien durch den Verkäufer.

Für die Zustellung kann die Angabe einer erreichbaren Telefonnummer erforderlich sein, damit der Versanddienstleister gegebenenfalls einen Liefertermin abstimmen kann.

Falls die Lieferadresse nur eingeschränkt erreichbar ist oder besondere Anlieferbedingungen bestehen, ist der Kunde verpflichtet, dies vor Abschluss der Bestellung mitzuteilen.

Teillieferungen sind zulässig, soweit diese für den Kunden zumutbar sind.

Produktabbildungen dienen ausschließlich der allgemeinen Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen hinsichtlich Farbe, Maserung, Struktur, Materialbeschaffenheit, Maßen oder technischen Spezifikationen können insbesondere bei Holz-, Leder- oder Naturmaterialien auftreten und stellen keinen Sachmangel im Sinne der gesetzlichen Vorschriften dar, sofern die vertragsgemäße Verwendung nicht beeinträchtigt wird.

Sollte ein bestellter Artikel trotz sorgfältiger Planung dauerhaft nicht verfügbar sein oder aus Gründen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, nicht geliefert werden können, behält sich der Verkäufer das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

Bei Ereignissen höherer Gewalt oder sonstigen unvorhersehbaren Umständen, die außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers liegen, verlängern sich Lieferfristen angemessen. Gesetzliche Rechte der Verbraucher bleiben hiervon unberührt.

Der Kunde wird gebeten, die Ware und Verpackung unmittelbar nach Erhalt auf erkennbare Transportschäden zu prüfen und festgestellte Schäden möglichst zu dokumentieren. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

Fehlende oder beschädigte Artikel sollten möglichst innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung dem Kundenservice gemeldet werden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen.

Ⅴ. Datenschutz und Datensicherheit

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR/DSGVO), verarbeitet.

Es werden nur solche personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet, die zur Vertragsabwicklung, Lieferung und Kundenkommunikation erforderlich sind, insbesondere Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Kontaktdaten.

Die Datenübertragung erfolgt unter Anwendung angemessener technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich verschlüsselter Datenübertragung (TLS/SSL) und Zugriffsbeschränkungen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der separaten Datenschutzerklärung verfügbar.

Ⅵ. Versanddienstleister und Sendungsverfolgung

Die Zustellung erfolgt über geeignete Versand- und Logistikpartner wie DHL, UPS, FedEx oder vergleichbare Dienstleister.

Informationen zur Lieferung sowie verfügbare Trackingdaten werden dem Kunden per E-Mail zur Verfügung gestellt.

Ⅶ. Zustellung, Abholung und Teillieferungen

Kann eine Zustellung beim ersten Zustellversuch nicht erfolgen, kann die Sendung – abhängig vom jeweiligen Versanddienstleister – in einer nahegelegenen Abholstation oder Filiale hinterlegt werden. Der Kunde wird hierüber informiert.

Bei Bestellungen mit mehreren Paketen oder unterschiedlichen Versandarten kann die Lieferung in mehreren Teilsendungen erfolgen.

Die Zustellung erfolgt ausschließlich an gültige Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung an Packstationen ist bei sperrigen Produkten ausgeschlossen.