Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Website roomluxy.com. ROOMLUXY (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“) nimmt den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Diese Datenschutzerklärung informiert Nutzer über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, Bestellungen, Kundenanfragen und sonstigen angebotenen Dienstleistungen.

Ⅰ. Kategorien personenbezogener Daten

Im Rahmen der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Kontaktdaten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und sonstige Angaben aus Kontaktformularen oder Kundenanfragen.

Bestell- und Vertragsdaten: Bestellte Produkte, Zahlungsstatus, Rechnungsinformationen, Versandinformationen, Retouren, Reklamationen und sonstige vertragsbezogene Angaben.

Zahlungsdaten: Zahlungsinformationen werden ausschließlich im erforderlichen Umfang verarbeitet. Sensible Zahlungsdaten werden grundsätzlich direkt durch zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Technische Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätemodell, Betriebssystem, Zugriffszeiten, besuchte Seiten, Referrer-URL sowie weitere technisch erforderliche Protokolldaten.

Cookie- und Trackingdaten: Informationen zu Sitzungen, Einwilligungen, Nutzerpräferenzen und statistischen Analysen gemäß den Cookie-Einstellungen des Nutzers.

Kommunikationsdaten: Inhalte und Metadaten von E-Mails oder Supportanfragen zur Bearbeitung von Kundenanliegen.

Rückgabe- und Servicedaten: Informationen im Zusammenhang mit Rücksendungen, Erstattungen, Garantie- oder Supportfällen.

Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten kann gesetzlich oder vertraglich erforderlich sein, insbesondere zur Durchführung von Bestellungen oder zur Vertragserfüllung. Pflichtfelder werden entsprechend gekennzeichnet.

Ⅱ. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zu legitimen Zwecken und auf Grundlage der einschlägigen Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO.

Vertragsdurchführung und Bestellabwicklung: Verarbeitung zur Bearbeitung von Bestellungen, Lieferung von Waren, Zahlungsabwicklung, Retourenbearbeitung und Kundenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Kundenservice und Support: Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen oder Garantieansprüchen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

Technische Bereitstellung und Sicherheit der Website: Verarbeitung technischer Daten zur Gewährleistung der Systemsicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchsverhinderung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Analyse- und Marketingmaßnahmen: Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt die Nutzung nicht technisch notwendiger Cookies oder Trackingtechnologien ausschließlich auf Grundlage einer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Gesetzliche Verpflichtungen: Verarbeitung zur Erfüllung handels-, steuer- oder sonstiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang an sorgfältig ausgewählte Dienstleister, beispielsweise Zahlungsanbieter, Versandunternehmen, Hosting- oder IT-Dienstleister.

Ⅲ. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Handels- und steuerrechtlich relevante Daten können aufgrund gesetzlicher Vorgaben bis zu zehn Jahre gespeichert werden.

Technische Log- und Sicherheitsdaten werden in der Regel für einen begrenzten Zeitraum gespeichert, sofern keine sicherheitsrelevanten Ereignisse eine längere Speicherung erforderlich machen.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ⅳ. Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Soweit personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben der DSGVO.

Eine Übermittlung erfolgt insbesondere nur dann, wenn:

• ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt,

• geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln verwendet werden oder

• eine gesetzliche Ausnahme nach Art. 49 DSGVO greift.

Soweit erforderlich, werden zusätzliche technische und organisatorische Schutzmaßnahmen eingesetzt.

Ⅴ. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO

• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO

• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

• Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO

• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

• Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können jederzeit über die unten angegebenen Kontaktdaten gestellt werden.

Ⅵ. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien zur technischen Bereitstellung, Sicherheit, Analyse und Verbesserung der Nutzererfahrung.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verwendet.

Analyse-, Statistik- oder Marketingcookies werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers eingesetzt.

Nutzer können ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Consent-Banner oder die Browsereinstellungen anpassen oder widerrufen.

Ⅶ. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen.

Hierzu gehören insbesondere verschlüsselte Datenübertragung (z. B. SSL/TLS), Zugriffsbeschränkungen, Sicherheitsüberwachungen sowie regelmäßige Prüfungen interner Prozesse.

Mitarbeitende und beauftragte Dienstleister sind zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben verpflichtet.

Ⅷ. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO:

• DWELLRADIANT

• 2521 PEARL STREET #104, NACOGDOCHES, TX 75965, US

• E-Mail: livraison@roomluxy.com

• Telefon: +1 (609) 582-6329

Datenschutzanfragen können über die oben genannten Kontaktdaten eingereicht werden.

Ⅸ. Aktualisierung dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie anzupassen, soweit dies aufgrund technischer, rechtlicher oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird.

Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf der Website verfügbar und gilt ab ihrer Veröffentlichung.